Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на уебсайта и услугите на ИК ЗИП ЕООД

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ИК ЗИП ЕООД, ЕИК 131049320, със седалище и адрес на управление гр. София, ул. Илия Бешков №1, наричано по-долу „Изпълнител“, и всяко лице, което използва уебсайта и/или услугите на дружеството, наричано по-долу „Клиент“.

С използването на сайта и/или заявяването на услуги, Клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

1. Предмет

ИК ЗИП ЕООД предоставя издателски, печатни и свързани с тях услуги, включително, но не само:

  • дигитален и офсетов печат;

  • книговезки услуги;

  • предпечатна подготовка;

  • изработка на книги, брошури, каталози и други печатни материали;

  • консултации и калкулации.

2. Заявяване на услуги

(1) Услугите се заявяват чрез:

  • имейл;

  • телефон;

  • контактна форма на сайта;

  • лично в офиса на ИК ЗИП ЕООД.

(2) Заявката следва да съдържа необходимата информация за изпълнение, включително файлове за печат, количества, срокове и изисквания.

(3) Подадена заявка не представлява договор до нейното потвърждение от страна на Изпълнителя.

3. Оферти и цени

(1) Всички оферти се изготвят индивидуално и са валидни за срок, посочен в тях, а при липса на такъв – 7 календарни дни.

(2) Цените са в български лева и не включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

(3) ИК ЗИП ЕООД си запазва правото да коригира цената при:

  • промяна в заданието;

  • предоставяне на некоректни или непълни файлове;

  • допълнителни изисквания от страна на Клиента.

4. Файлове за печат и отговорност

(1) Клиентът носи пълна отговорност за:

  • съдържанието на предоставените файлове;

  • правата върху текстове, изображения и графики;

  • липсата на правни, авторски или други нарушения.

(2) ИК ЗИП ЕООД не носи отговорност за:

  • правописни или съдържателни грешки в одобрени от Клиента файлове;

  • несъответствия, произтичащи от некоректни файлове;

  • разлики в цветовете, дължащи се на технологични особености на печата.

5. Срокове за изпълнение

(1) Сроковете за изпълнение са ориентировъчни, освен ако изрично не е договорено друго в писмен вид.

(2) Срокът започва да тече след:

  • окончателно одобрение на файловете;

  • получаване на договореното авансово плащане (ако е приложимо).

6. Плащане

(1) Плащането се извършва по банков път или в брой, съгласно договореното.

(2) ИК ЗИП ЕООД има право да изисква авансово плащане.

(3) При забава на плащане Изпълнителят има право да задържи изпълнението или предаването на готовата продукция.

7. Доставка и предаване

(1) Доставката се извършва:

  • чрез куриер;

  • или лично получаване от Клиента.

(2) Рискът от повреждане преминава върху Клиента при предаване на продукцията на куриера или при лично получаване.

8. Рекламации

(1) Рекламации се приемат в срок до 5 работни дни от получаване на продукцията.

(2) Рекламации се разглеждат само при:

  • запазена цялост на тиража;

  • представяне на доказателства за несъответствие.

(3) Не се приемат рекламации за:

  • минимални технологични отклонения;

  • разлики в цветовете в рамките на допустимите норми;

  • грешки в съдържанието на одобрени файлове.

9. Отказ от услуги

(1) При отказ от страна на Клиента след започване на изпълнението, Клиентът дължи заплащане на извършените до момента дейности.

10. Интелектуална собственост

Всички материали, публикувани на сайта (текстове, изображения, лога), са собственост на ИК ЗИП ЕООД и не могат да бъдат използвани без изрично писмено разрешение.

11. Лични данни

Личните данни на Клиентите се обработват съгласно Политиката за поверителност на ИК ЗИП ЕООД, публикувана на сайта.

12. Ограничаване на отговорността

ИК ЗИП ЕООД не носи отговорност за:

  • пропуснати ползи;

  • косвени или последващи вреди;

  • забавяне поради непреодолима сила.

13. Промени в Общите условия

ИК ЗИП ЕООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия, като актуалната версия се публикува на сайта.

14. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

15. Контакти

ИК ЗИП ЕООД — Издателски и печатен комплекс
📍 гр. София, ул. Илия Бешков №1
☎️ 0892 604 302 / 0898 553 306
📧 contact@ikzip.com
🌐 www.ikzip.com